Главная / Водонагреватели / Vaillant
Ремонт водонагревателей Vaillant с приездом мастера
Vaillant для большинства — это газ: котлы ecoTEC и turboTEC, колонки MAG. Электрический водонагреватель Vaillant в квартире встретишь редко. Обычно под этими словами скрывается uniSTOR — бойлер косвенного нагрева, который получает тепло от котла. С ним мы и работаем: меняем анод и датчик, чистим бак, обновляем уплотнения и клапан. Газовые узлы — зона газовой службы, туда мы не вмешиваемся.
Мастер нужен сегодня?
Поломки водонагревателей Vaillant: с чем зовут мастера
Батареи тёплые, а вода в бойлере холодная
Котёл видит по датчику бойлера не ту температуру. Проверяем исправность датчика и плотность его посадки в гильзе. Датчик в норме — значит, ищем причину в настройках котла или трёхходовом клапане.
от 1 100 ₽ · 30–60 минГорячая вода с запахом
Анод израсходован почти полностью, и в застоявшейся тёплой воде размножились бактерии. Меняем анод, промываем ёмкость, а на регуляторе советуем включить периодический прогрев.
от 900 ₽ · 30–60 минКапает из-под крышки ревизии
Прокладка фланца за годы нагревов и остываний смялась и перестала держать. Закрываем краны на бойлере, сливаем воду, ставим новое уплотнение и затягиваем крышку равномерно, без перекоса.
от 1 100 ₽ · 30–60 минГорячая вода быстро кончается
Накипь на змеевике мешает теплу, а осадок на дне отъедает объём. Опорожняем бойлер и через ревизионное отверстие вычищаем ёмкость вместе со змеевиком.
от 1 300 ₽ · 1–1,5 чКлапан группы безопасности постоянно сливает
Причина — износ клапана или расширительный мембранный бак на горячей линии, в котором не осталось воздуха. Проверяем давление в расширительном баке, докачиваем, клапан меняем.
от 800 ₽ · 20–30 минДвухконтурный котёл не греет воду
В этой схеме бойлера нет: горячая вода зависит только от котла, его теплообменника, датчика протока и трёхходового клапана. Это задача газового сервиса — мы за такой ремонт не берёмся.
Где кончается бойлер и начинается котёл Vaillant
Есть три схемы, по которым владелец Vaillant получает горячую воду. В первой работает двухконтурный котёл: вода нагревается в его вторичном теплообменнике в момент разбора, отдельного бака нет. Во второй ту же задачу без котла решает газовая колонка. В третьей одноконтурный котёл подаёт тепло в отдельный бойлер, внутри которого проложен змеевик. Первые две схемы целиком газовые — их обслуживает организация, имеющая допуск. Мы занимаемся бойлером из третьей: ёмкостью, анодом, датчиком, уплотнениями, группой безопасности и электрическим ТЭНом, если такой стоит дополнительно.
uniSTOR устроен так: стальная ёмкость с эмалью, спиральный теплообменник, магниевый анод. Решения о нагреве принимает котёл, а не бойлер. Котёл опрашивает датчик, который сидит в погружной гильзе, и при остывании воды переключает поток теплоносителя на змеевик. Отсюда типичные сбои: если датчик врёт или вывалился из гильзы, вода либо недогрета, либо нагрев не прекращается. Во многих котловых регуляторах предусмотрен периодический разогрев бойлера до высокой температуры против бактерий. Режим полезный, но на жёсткой воде накипь на змеевике из-за него растёт быстрее — так что чистку удобно планировать на тот же день, что и осмотр анода.
Водонагреватели Vaillant: серии и их особенности
Назовите модель с наклейки на корпусе — так мастер сможет заранее подобрать запчасти.
| Серия / тип | Что учитываем при ремонте |
|---|---|
| uniSTOR (VIH R) | Стоит на полу, греется от котла через единственный змеевик. Наш объём работ — анод, ревизионный фланец, датчик в гильзе. |
| auroSTOR (VIH S) | Змеевиков два — второй для солнечных коллекторов. Первым делом выясняем, от какого контура идёт нагрев. |
| Бойлеры под настенный котёл | Компактный бак ставят возле котла или под ним. Доступ к аноду и фланцу оцениваем заранее, до разборки. |
| Колонки MAG и котлы ecoTEC | Газовая техника — ремонт только у организации с допуском. Газовые узлы мы не трогаем. |
Когда выгоднее починить водонагреватель Vaillant
Чинить бойлер Vaillant выгодно почти при любой поломке. Анод, датчик, прокладка или клапан стоят несопоставимо меньше, чем новая ёмкость того же объёма плюс её подключение к котлу. Отдельно про анод: регулярная замена этой детали во многом определяет, сколько лет простоит бак. Ремонтировать бесполезно в двух случаях — потекла сама ёмкость или прогорел змеевик. Прогар заметен по двум признакам: в системе отопления уходит давление, а горячая вода становится мутной из-за теплоносителя. Тогда бойлер меняют, а котёл подключают к новому без переделок.
Расценки на ремонт водонагревателей Vaillant
Здесь цены только за работу, запчасти — отдельно. Сначала мастер ищет причину и называет итоговую сумму, ремонт начинает после этого. Согласились на ремонт — диагностика бесплатна, отказались — 500 ₽.
| Работа | Цена | Сколько времени | Гарантия |
|---|---|---|---|
| Замена ТЭНа | от 1 300 ₽ | 40–60 мин | 6 мес |
| Замена магниевого анода | от 900 ₽ | 30–60 мин | — |
| Чистка бака от накипи | от 1 300 ₽ | 1–1,5 ч | — |
| Замена термостата или датчика температуры | от 1 100 ₽ | 30–60 мин | 6 мес |
| Замена предохранительного клапана | от 800 ₽ | 20–30 мин | 6 мес |
| Устранение течи, замена прокладки фланца | от 1 100 ₽ | 30–60 мин | 3 мес |
| Ремонт платы управления | от 1 900 ₽ | 40–90 мин | 6 мес |
| Замена термозащиты (термовыключателя) | от 900 ₽ | 20–40 мин | 6 мес |
| Замена датчика потока проточного водонагревателя | от 1 100 ₽ | 30–60 мин | 6 мес |
Как всё устроено
Разговор
Позвоните или заполните форму. Расскажите, какая у вас модель и как проявляется поломка, — примерную стоимость скажем сразу.
Приезд
В тот же день мастер приедет к вам — во время, которое выберете сами.
Причина и цена
Мастер находит неисправность и называет окончательную цену — ещё до того, как взяться за работу.
Ремонт на месте
Всё делаем прямо у вас, проверяем, как техника работает, и отдаём кассовый чек вместе с гарантийным талоном.
Вопросы про водонагреватели Vaillant
Электрический бак Vaillant — такое бывает?
Бывает, но редко: на нашем рынке марка представлена в основном газовыми котлами, колонками и бойлерами косвенного нагрева. Если у вас именно электрический прибор Vaillant, сфотографируйте табличку и пришлите — ответим, сможем ли помочь. С электрической частью бойлеров, где стоит дополнительный ТЭН, мы работаем.
А газовую колонку atmoMAG вы чините?
Нет. В колонке газовые горелка, клапан и теплообменник, и для работы с ними нужен допуск к газовому оборудованию. С ней — в газовую службу или в сервис, у которого такое разрешение есть. Мы специализируемся на бойлерах и электрических водонагревателях.
Как часто заглядывать к аноду в uniSTOR?
Первый раз — через год после запуска. Потом ориентируются на воду: жёсткая и хлорированная съедает анод быстрее. Для осмотра бойлер закрывают кранами, стравливают из него давление и сливают немного воды. Остался от анода тонкий стержень — ставят новый.
Котёл во время ремонта бойлера можно не выключать?
Нельзя. Котёл решит, что вода в бойлере остыла, и примется греть змеевик в пустой ёмкости. Поэтому мастер выключает котёл или отключает в нём приготовление горячей воды и перекрывает краны на воде и на контуре отопления. Нагрев возвращают, когда бойлер снова наполнен.
Почему uniSTOR стал выдавать меньше горячей воды?
Обычно часть объёма съели осадок и накипь, а заросший змеевик медленнее передаёт тепло. Причина может быть и в настройках: сбитая уставка на котле или выпавший из гильзы датчик. Мастер проверит то и другое и при необходимости почистит бойлер.
Вы работаете от имени Vaillant?
Нет. Сервис независимый, с производителем Vaillant не связан. Ремонт платный — в том числе для техники, у которой закончилась заводская гарантия. Если гарантия ещё действует, сначала обратитесь в сервис производителя: так вы её не потеряете.
Ещё марки водонагревателей
У каждой марки из списка есть своя страница с разбором. Не нашли свою — продиктуйте модель по телефону, возьмём в работу и её.