+7 (495) 185-60-77Ежедневно 8:00–22:00
Позвать мастера

Главная / Стиральные машины / Smeg

Smeg · ремонт на месте

Ремонт стиральных машин Smeg с приездом мастера

Приезд день в деньРабота от 550 ₽Бесплатная диагностика при ремонтеДо 12 месяцев гарантии

Большинство знает Smeg по пёстрым холодильникам в духе 50-х: марка итальянская, из городка Гуасталла, и занимается в основном кухонной техникой. Стиральных машин Smeg меньше — есть встраиваемые, отдельностоящие и ретро с цветным корпусом. Внутри стоят те же узлы, что в любой фронтальной машине, и чинятся они понятно. Отдельной заботы требует краска на панелях, а кое-какие детали везут под заказ.

Мастер нужен сегодня?

Оставили заявку в часы работы — позвоним в течение 15 минут. Нажимая «Записаться», вы даёте согласие на обработку персональных данных.

можно и позвонить+7 (495) 185-60-77

Поломки стиральных машин Smeg: с чем зовут мастера

Вода осталась в барабане

Программа замерла, бак полный. Начинаем с фильтра насоса, потом сливной шланг и сифон. Когда тракт чистый, а насос гудит вхолостую или не включается вовсе, ставим новый.

от 800 ₽ · 30–70 мин

Замок не закрывает дверцу

Индикатор люка мигает, стирка не стартует. Смотрим, плотно ли прилегает дверца и не погнут ли язычок, затем проверяем сам замок. Если он неисправен, ставим замок именно для этой модели.

от 800 ₽ · 30–60 мин

Стирка идёт в холодной воде

Даже на горячей программе стекло люка не теплеет, пятна остаются. Прозваниваем ТЭН: нет ли обрыва или замыкания на корпус. Затем проверяем датчик температуры и провода до модуля.

от 900 ₽ · 30–60 мин

Машина зависает или выдаёт ошибку

Кнопки не откликаются, цикл обрывается или стоит на одном этапе. Сначала смотрим датчики и разъёмы, потом модуль. Если плату можно восстановить, ремонтируем её — так быстрее, чем ждать новую.

от 1 450 ₽ · 40–90 мин или 2–3 дня

Отжим с грохотом и тряской

Первое — уровень: машина должна стоять ровно и на твёрдом полу, а не на мягком покрытии. Дальше осматриваем пружины и амортизаторы. Изношенные амортизаторы всегда меняем в паре.

от 1 500 ₽ · 40–90 мин

Лужа под дверцей

Чаще всего виновата манжета: её прорезала монета, заколка или острый край молнии. Ставим новую манжету и заодно убеждаемся, что электроника осталась сухой.

от 1 100 ₽ · 40–90 мин

Яркая оболочка, привычные узлы

Цветной корпус ретро-модели — пастельный или насыщенный, с плавными изгибами — царапается от любого неосторожного движения. Мастер начинает с подготовки: стелет ткань, куда лягут снятые части, подкладывает мягкие накладки под верхнюю крышку и переднюю панель, берёт инструмент без острых граней. Обрамление люка и декоративную отделку снимает особенно аккуратно — отдельно такие детали достать трудно, и ждать их можно долго. Передвигают машину, чуть приподняв снизу, а не потянув за лицевую панель. Заметили на корпусе старые сколы — мастер покажет их вам ещё до разборки. После сборки он проверит, ровно ли сошлись панели и чиста ли краска.

Если снять панели, Smeg ничем не удивит: барабан на подшипниках в баке, мотор, ТЭН, сливной насос, заливной клапан, замок люка, плата управления. Насос, клапан и нагреватель чаще всего удаётся заменить совместимыми — главное, чтобы совпали параметры и способ крепления. С платой, замком и деталями панели так не выйдет: они свои у каждой модели, и мастер заказывает их по коду с заводской таблички. Встраиваемую машину для ремонта почти всегда выдвигают из ниши за мебельным фасадом. И не забывайте про жёсткую воду: она одинаково вредит любой технике — ТЭН зарастает накипью, на датчике температуры оседает налёт, сетка клапана засоряется.

Стиральные машины Smeg: серии и их особенности

Назовите модель с наклейки на корпусе — так мастер сможет заранее подобрать запчасти.

Серия / типЧто учитываем при ремонте
Ретро-модели в стиле 50-хКраска и декор — главное, что бережём: под панели при разборке кладём мягкие накладки.
Отдельностоящие фронтальныеКорпус обычный, к узлам добираемся сверху, спереди или со стороны задней стенки.
Встраиваемые под фасадМашину выдвигаем из ниши, а после ремонта ставим по уровню и смотрим, как закрывается фасад.

Когда выгоднее починить стиральную машину Smeg

Smeg обычно берут ради дизайна, и найти машину в том же стиле на замену получается не всегда. Это довод за ремонт, тем более что насос, ТЭН, клапан, замок и амортизаторы мастер меняет в тот же визит. Нужной детали нет под рукой — после диагностики вы узнаете, сколько ждать заказ. Труднее, если износились подшипники в неразборном баке или сгорел модуль, который восстановить нельзя: тогда вместе считаем, что выходит разумнее — ремонт с ожиданием детали или новая машина. Сколы краски и мелкие изъяны корпуса — косметика, узлы от них хуже работать не станут.

Расценки на ремонт стиральных машин Smeg

Здесь цены только за работу, запчасти — отдельно. Сначала мастер ищет причину и называет итоговую сумму, ремонт начинает после этого. Согласились на ремонт — диагностика бесплатна, отказались — 500 ₽.

РаботаЦенаСколько времениГарантия
Замена ТЭНаот 900 ₽30–60 мин6 мес
Замена сливного насосаот 800 ₽30–70 мин6 мес
Замена подшипниковот 1 900 ₽1–4 ч1 год
Замена замка люка (УБЛ)от 800 ₽30–60 мин1 год
Замена щёток двигателяот 1 000 ₽30–70 мин6 мес
Замена амортизаторовот 1 500 ₽40–90 мин1 год
Замена манжеты люкаот 1 100 ₽40–90 мин1 год
Ремонт электронного модуляот 1 450 ₽40–90 мин или 2–3 дня6 мес
Устранение засораот 550 ₽20–70 мин—
Замена приводного ремняот 750 ₽20–50 мин9 мес
Замена заливного клапанаот 1 200 ₽30–60 мин6 мес
Замена барабана (бака)от 2 900 ₽2–4 ч1 год
Ремонт двигателяот 1 800 ₽1–2 ч6 мес

Как всё устроено

  1. Разговор

    Позвоните или заполните форму. Расскажите, какая у вас модель и как проявляется поломка, — примерную стоимость скажем сразу.

  2. Приезд

    В тот же день мастер приедет к вам — во время, которое выберете сами.

  3. Причина и цена

    Мастер находит неисправность и называет окончательную цену — ещё до того, как взяться за работу.

  4. Ремонт на месте

    Всё делаем прямо у вас, проверяем, как техника работает, и отдаём кассовый чек вместе с гарантийным талоном.

Вопросы про стиральные машины Smeg

Ретро-Smeg после ремонта останется без царапин?

Для этого мастер раскладывает ткань под снятые панели, подкладывает мягкие накладки и не кладёт инструмент на краску. Машину двигаем, приподнимая снизу, а за лицевую панель не тянем. Старые сколы, если они есть, покажем перед началом работы — так потом не будет вопросов.

Сколько дней займёт заказ деталей?

Часто ничего ждать не приходится: насос, ТЭН, клапан и амортизаторы подбираются из совместимых, и мастер привозит их сразу. Модуль, замок и элементы отделки делают под конкретную модель, поэтому их заказываем. Точный срок мастер скажет после диагностики — обычно это несколько дней.

У ретро-модели внутри что-то особенное?

Нет, особенные у неё только корпус и внешние детали. Насос, клапан, ТЭН, амортизаторы и подшипники стоят такие же, как в обычных фронтальных машинах, и подбираются по параметрам. А вот дверцу с обрамлением, панель управления и корпусные элементы берём строго под вашу модель.

Почему бельё после стирки пахнет затхлым?

Обычно дело не в поломке, а в стирке на низких температурах: налёт копится в манжете, баке и дозаторе. Раз в месяц включайте горячую программу без белья и мойте дозатор. Не помогло — мастер проверит, не стоит ли вода в сливном шланге и греет ли машина воду.

Сможете починить Smeg, встроенную в кухню?

Да. Мастер перекроет воду, отсоединит слив, выдвинет машину из ниши и сделает ремонт. Затем вернёт её на место и выставит по уровню; фасад без надобности не трогаем. В конце — короткий тестовый цикл и проверка, сухо ли на соединениях.

Вы работаете от имени Smeg?

Нет. Сервис независимый, с производителем Smeg не связан. Ремонт платный — в том числе для техники, у которой закончилась заводская гарантия. Если гарантия ещё действует, сначала обратитесь в сервис производителя: так вы её не потеряете.

Чиним и другую технику Smeg — список на странице марки.

Ещё марки стиральных машин

У каждой марки из списка есть своя страница с разбором. Не нашли свою — продиктуйте модель по телефону, возьмём в работу и её.